Política de privacidad

Información sobre datos personales

I. Administrador de datos personales

  1. El administrador de sus datos personales proporcionados en el formulario de registro es Cinta Punto Sociedad de Responsabilidad Limitada, NIF 5252579338, REGON 147028272, dirección registrada: UL. GRZYBOWSKA 87, 00-844, Varsovia, en adelante denominado el Administrador.
  2. Puede ponerse en contacto con el Administrador escribiendo a la dirección: Cinta Punto Sociedad de Responsabilidad Limitada, ul. GRZYBOWSKA 87, 00-844, Varsovia, o al correo electrónico: [email protected]

II. Fines y fundamentos del procesamiento

  1. Sus datos personales serán procesados por el Administrador, en particular: a. con el fin de llevar a cabo acciones antes de celebrar un contrato a solicitud de la persona a la que se refieren los datos o la ejecución del contrato del cual es parte la persona a la que se refieren los datos (los datos necesarios para celebrar el contrato se indican en el formulario de contacto) – (fundamento del artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD); b. con el fin de celebrar un contrato de venta, sobre la base de su interés en nuestra oferta (fundamento del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD); c. con fines analíticos [mejor selección de servicios según las necesidades de nuestros clientes, optimización general de nuestros productos, optimización de procesos de atención al cliente, construcción de conocimiento sobre nuestros clientes, análisis financiero de nuestra empresa, etc.] siendo la realización de nuestro interés legítimo en este sentido (fundamento del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD); d. con fines de archivo (evidencia) siendo la realización de nuestro interés legítimo en asegurar información en caso de necesidad legal de demostrar hechos (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD); e. con el fin de establecer, reclamar o defender contra reclamaciones siendo la realización de nuestro interés legítimo en este sentido (fundamento del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD); f. con el fin de investigar la satisfacción del cliente siendo la realización de nuestro interés legítimo en determinar la calidad de nuestro servicio y el nivel de satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos y servicios (fundamento del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD); g. con el fin de ofrecerle nuestros productos y servicios directamente (marketing directo), incluida la selección de estos según sus necesidades, es decir, la creación de perfiles, siendo la realización de nuestro interés legítimo en este sentido (fundamento del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD);
    1. La base legal para el procesamiento de sus datos es el contrato entre usted y el Administrador, en adelante denominado «Contrato», que se celebra como resultado de la aceptación del Reglamento y para cuya ejecución es necesario procesar sus datos, o en caso de consentimiento separado otorgado por usted, por ejemplo, para enviarle información comercial, es decir, boletines informativos o aplicar nuestro marketing directo.
    2. Proporcionar datos personales en caso de desear celebrar un Contrato no es obligatorio, sin embargo, no proporcionarlos resultará en que no se pueda celebrar ni ejecutar el Contrato.

    III. Periodo de almacenamiento de datos

    1. Sus datos personales procesados con el fin de celebrar o ejecutar un contrato serán almacenados no más de lo necesario, es decir, durante el tiempo necesario para: a. atención postventa a los clientes (por ejemplo, manejo de reclamaciones), b. garantizar o reclamar posibles reclamaciones en favor del Administrador, c. cumplir con la obligación legal del Administrador (por ejemplo, derivada de las disposiciones contables o fiscales),
    2. Sus datos personales procesados para fines de marketing de productos propios del Administrador, sobre la base de un interés legítimo, serán procesados hasta que la persona a la que se refieren los datos presente una objeción.
    3. Sus datos personales procesados sobre la base de un consentimiento separado serán procesados hasta que dicho consentimiento sea revocado.

    IV. Derecho a objetar

    1. En cualquier momento tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos descritos anteriormente. Dejaremos de procesar sus datos para estos fines, a menos que podamos demostrar que hay fundamentos legítimos importantes para nosotros en relación con sus datos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o sus datos serán necesarios para establecer, reclamar o defender nuestras reclamaciones.
      1. En cualquier momento tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing, incluida la creación de perfiles. En tal caso, dejaremos de procesar sus datos para estos fines.

      V. Sus derechos adicionales

      1. Además de su derecho a objetar, también tiene otros derechos relacionados con el procesamiento de sus datos personales:

      a. Derecho de acceso a sus datos: puede solicitar información sobre si estamos procesando sus datos personales, y si es así, tener acceso a ellos y obtener información detallada sobre el procesamiento.

      b. Derecho a rectificación: puede solicitar la corrección de sus datos personales si estos son incorrectos o incompletos.

      c. Derecho al borrado («derecho al olvido»): puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

      d. Derecho a la limitación del procesamiento: puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones, por ejemplo, si impugna la exactitud de los datos.

      e. Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transfiramos directamente a otro controlador de datos, siempre que sea técnicamente posible.

      f. Derecho a retirar su consentimiento: si el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de su retirada.

      1. Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al comienzo de esta política de privacidad.
      2. Si considera que el procesamiento de sus datos personales viola las disposiciones del RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control en el país de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

VI. Destinatarios de los datos

  1. Sus datos personales pueden ser divulgados a nuestros socios, es decir, las empresas con las que colaboramos combinando productos o servicios, y a las entidades que nos apoyan en la prestación de servicios electrónicos, como por ejemplo, aquellas que proporcionan servicios de pago, crédito, auditoría, promoción de ofertas, colaboración en campañas de marketing.
  2. También pueden tener acceso a sus datos nuestros subcontratistas (procesadores de datos), por ejemplo, empresas de contabilidad, legales, de tecnología de la información, agencias de marketing, bancos, operadores postales, transportistas, oficinas de información comercial y empresas de archivo de documentos.

VII. Decisiones automatizadas y perfiles

  1. Sus datos personales serán procesados de manera automatizada (incluido el perfilado), pero esto no tendrá ninguna consecuencia legal para usted ni afectará significativamente su situación de ninguna otra manera.
  2. El perfilado de datos personales por nuestra parte implica el procesamiento de sus datos (también de forma automatizada), utilizando esta información para evaluar ciertas características sobre usted, en particular para analizar o predecir sus preferencias e intereses personales.

VIII. Cookies

  1. El Administrador recopila automáticamente datos contenidos en archivos de cookies durante el uso del Sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por la tienda en línea y almacenados en su computadora que contienen cierta información relacionada con su uso del Sitio web y la tienda en línea. Las cookies utilizadas por la tienda en línea pueden ser temporales o permanentes. Las cookies temporales se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies permanentes se almacenan incluso después de que haya terminado de usar el Sitio web y se utilizan para almacenar información como su contraseña o inicio de sesión, lo que acelera y facilita el uso del Sitio web. La tienda en línea utiliza las cookies mencionadas a continuación para los siguientes fines: mantener la sesión del usuario del Sitio web (después de iniciar sesión), para que el usuario no tenga que volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del Sitio web, crear estadísticas que ayuden a comprender cómo los usuarios del Sitio web utilizan las páginas web, lo que permite mejorar su estructura y contenido, mostrar anuncios personalizados de remarketing. En cualquier caso, puede bloquear la instalación de cookies o eliminar las cookies permanentes utilizando las opciones adecuadas de su navegador de Internet. En caso de problemas, le recomendamos que consulte el archivo de ayuda del navegador o que se ponga en contacto con el fabricante del navegador que esté utilizando.